网速有点卡顿，手机反应有点慢了

有没有，老铁有类似问题

我这几天也是，可能和天气也有点关系。

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。若您在日常使用时手机卡顿、不流畅，请您尝试以下方法：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
同时您可以点击此链接https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html查看更多方法。

温馨提示：上述链接涉及卸载应用，此操作会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。如您需要升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店确认营业时间。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，请问您说的网速卡顿是指WiFi慢还是移动数据慢呢？为了更好地跟进您反馈的问题，辛苦您回复一下小左。

我用移动卡的流量网络确实有点卡，同一个地点以前没有这种情况

小目标R 发表于 2024-9-23 00:06
我用移动卡的流量网络确实有点卡，同一个地点以前没有这种情况

层主您好，关于您提出的问题，辛苦您可以按照以下步骤进行排查：
1.请确认是否为SIM卡相关原因
①流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
②请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
③请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢：由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
2.请确保手机使用环境/信号保持正常
①网络环境影响：建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
②运营商网络信号影响：请查看手机信号是否正常，如果手机信号较弱，会影响到上网质量，您可参考手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决？进行排查。
③运营商网络故障影响：网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
3.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@UID魂淡  层主您好，请问您是出现和楼主一样的问题吗，若是，辛苦您参考板凳楼小达人提供的设备卡顿的方案，为了更好地跟进您的问题，辛苦您告知一下是wifi网速卡顿还是移动数据卡顿。
温馨提示：涉及卸载应用，此操作会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。如您需要升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店确认营业时间。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，由于长时间未收到您的回复，小左不清楚您的问题是否有得到改善，如果是在使用移动数据时出现断流的情况，小左建议您尝试以下方案：
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连
2.请尝试关闭低电量模式
3.请将APN重置
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
4.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
如果后续还有其他问题，请随时联系小左。

我也是，信号满满的，就是没有网速。是质量问题吗，同一张卡，同一个地点，在华为上速度飞起。

烧锅炉的熊猫 发表于 2024-9-25 18:12
我也是，信号满满的，就是没有网速。是质量问题吗，同一张卡，同一个地点，在华为上速度飞起。

您好，留意到您使用的是移动数据流量，关于您使用移动数据上网不稳定的问题，辛苦您在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
更多排查方法请点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。若需要前往服务店检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。