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    用华为充电器充电时手机触控不灵敏

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    爱淋雨的猫先生  LV4  发表于 2024-9-20 18:48:35 江西 来自:荣耀90 GT
    我用我的华为40w充电器给90GT充电时,能够显示超级快充,但是充电时打字发消息总是按得不准,好像有跳屏现象,在用其他app的时候也存在误触,大家有华为充电器的也这样吗?
    评论3
    荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 9-20 21:13:46 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,关于您反馈的充电时手机触控不灵敏的情况,因为一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
    建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,建议您使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)。

    评论

    这是正常情况吗,我之前用华为从没有出现过这种问题。  发表于 9-20 21:37:07  江西
    荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 9-21 00:36:36 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,您可以按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
    1.请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
    ps:不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准;打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
    2.当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
    3.如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
    温馨提示:若您需要前往荣耀授权服务中心检修,请您备份好设备内重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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