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荣耀无线耳机用了几次,左耳听歌偶尔有电流声

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HONOR2203315589137  LV5  发表于 2024-9-18 10:11:44 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
上述问题 荣耀无线耳机用了几次,左耳听歌偶尔有电流声
产品型号PGT-AN20
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN20 8.0.0.172(CHNC00E172R7P7)
评论7
荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2024-9-18 11:08 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您提及到使用荣耀EarbudsX5 耳机左耳听歌有电流声,小花核实到电声器件均有一定的信噪比(信号与噪音的比值,越大则说明设备抗干扰能力越强),带有音频功能的电子产品在使用中都有轻微的电流声和杂音,只是低音量下容易被用户感知到,属于正常现象。

如果您在高音量的场景使用也会存在电流声或电流声很大,建议您前往就近的官方客户服务中心检测耳机。

PS:前往服务中心检测耳机时,如果涉及到配合手机检测,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。

评论

刚买的时候没有,而且是只有左耳才有,偶尔吱一声  发表于 2024-9-18 11:44  广东
荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2024-9-18 12:59 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。
HONOR2312016381667  LV5  发表于 2024-10-7 23:26 山西 来自:荣耀Magic6 Pro
我的是右耳有,你的解决了吗
荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 2024-10-8 16:10 湖南 来自:浏览器
@HONOR2312016381667   层主您好,感谢您的反馈,请问您的耳机是什么型号呢?辛苦您参考一下沙发小达人的方法,后续如有问题可随时联系燕子。

评论

耳机型号是x5,在安静的环境下,右耳入耳后耳机连接声音的响的同时能感觉到滋滋的声音,但是响个几秒后就没这个滋滋声了  发表于 2024-10-9 02:45  山西
荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 2024-10-10 11:20 湖南 来自:浏览器
@HONOR2312016381667  层主您好,很抱歉给您带来不便,您反馈的问题燕子已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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