拍照未保存，杀后台应用。

给我推7.0，不想用8.0了。
反馈第三次了，一直解决不了！


拍照不保存，杀掉后台应用（点击快门后，给了2秒左右保存时间，点击返回桌面，桌面黑屏，去图库照片没有保存。

进微信准备分享刚拍的照片，但进微信出现开屏页面〈被杀掉了〉，也没有刚拍的照片）

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验。若您需要回退版本可以前往附近的荣耀授权服务中心寻求帮助，关于其他问题砂糖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

沙币8系统，今天一个重要文件信息拍照也没保存上

@HONOR2309232064020  层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈拍照不保存相册找不到图片的情况，在在为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您查看是否拍照后是否立即退出了相机，由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。
2.辛苦您打开相机所有文件管理权限，如果关闭了所有文件管理权限，拍照后从相机左下角缩略图进入图库会显示白屏，出现此现象后需进入设置>应用>权限管理>右上角>特殊访问权限>所有文件访问权限>相机>打开授予所有文件的管理权限。（并非所有手机都有此开关）
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系在在。

温馨提示：为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。11月1日、2日、3日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

@HONOR2309232064020  层主您好，您反馈的问题在在已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。