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视频突然没声音

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HONOR2109083068551  LV4  发表于 2024-9-11 11:47:12 湖北 来自:荣耀 Magic3 5G
荣耀X50,打微信视频的时候说着说着突然就没有声音了,重新打又好了,买了不到一个月,出现了好几次这种情况,到底什么原因
评论9
爱两 版主  发表于 2024-9-11 12:04 安徽 来自:荣耀200 写真相机
网络是否良好?

评论

网络没有问题  发表于 2024-9-11 12:31  湖北
优化系统刻不容缓  LV7  发表于 2024-9-11 13:47 江西 来自:荣耀X50 5G
我也是这样,家里两台都这样
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-9-11 15:47 属地未知 来自:PC-VOC
优化系统刻不容缓 发表于 2024-9-11 13:47
我也是这样,家里两台都这样


层主您好,若您只有微信会出现这个情况,建议您卸载微信重装。
温馨提示:微信卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
若未改善或有其他疑问辛苦您点评联系妮妮。

评论

不是微信,就是媒体声音。视频音乐游戏这些都没有声音,音量里不是有专门的媒体声音嘛。  发表于 2024-9-11 17:29  江西
对是的,看着视频,突然来电话,挂掉电话,视频没有声音,向上或者向下翻一个视频,才会有声音  发表于 2024-9-11 17:50  江苏
您好,手机播放视频没有声音,可能由多种原因造成,辛苦您检查应用内媒体音量设置,可能是应用内媒体音量被设置为静音,请您在视频播放界面按音量上键提高视频播放音量。  发表于 2024-9-11 20:31  属地未知
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-9-11 17:59 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您提出的问题,小霖建议您可以先尝试以下操作:
1.检查手机系统版本和微信APP是否有最新版本?若有,将手机系统版本和微信APP更新至最新版本进行使用;
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
2.将微信APP卸载后重新前往荣耀应用市场下载安装使用。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
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