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荣耀100pro手机的荣耀运动app更新后连不上荣耀体脂秤3

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HONOR2305301167575  LV5  发表于 2024-9-8 09:32:31 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
本帖最后由 HONOR2305301167575 于 2024-9-8 09:48 编辑

荣耀运动app更新后连不上荣耀体脂秤3。把体脂秤也恢复出厂设置了,还是连接不上。 荣耀100pro手机的荣耀运动app更新后连不上荣耀体脂秤3 荣耀100pro手机的荣耀运动app更新后连不上荣耀体脂秤3
产品型号MAA-AN10
出现频率很少
问题类型系统升级类
应用名称荣耀运动健康
应用版本17.11.1.301
系统版本MAP-AN10 7.2.0.108(SP6C00E103R3P2)
评论9
荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-9-8 10:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小千非常重视您的问题,请您检查荣耀体脂秤3是否已连接其它账号的荣耀运动健康,如果已被其他账号添加,请先在其它账号的荣耀运动健康中删除此设备,然后在当前荣耀运动健康中添加此设备。希望小千的回复能够帮助到您,若后续您还有任何问题,您可以随时联系小千。

评论

之前只有在我手机上绑定的,我的荣耀运动里面解除不了。在哪里还可以删除设备?  发表于 2024-9-8 13:19  江苏
您好,小千非常重视您的问题,您反馈的问题小千已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-9-8 16:17  湖南
HONOR2305301167575  LV5  发表于 2024-9-8 13:08 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
体脂秤之前只是我这台手机上绑定的,想重新绑定一下的,但是现在也删除不掉。一直就是连不上。 荣耀100pro手机的荣耀运动app更新后连不上荣耀体脂秤3
玉道智行  LV7  发表于 2024-9-16 16:48 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
没有下文,不理会不解决这就是荣耀的售后绝了
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-9-16 17:12 湖南 来自:浏览器
@HONOR2401189493606   层主您好,很抱歉给您带来不便了,您的问题有正在跟进中。
HONOR2302287258271  LV5  发表于 2024-9-23 01:24 吉林 来自:荣耀Magic5 Pro
我的荣耀体脂秤3也是,连不了magic5pro,
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-9-23 13:51 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2302287258271 发表于 2024-9-23 01:24
我的荣耀体脂秤3也是,连不了magic5pro,


层主您好,关于您提出的问题,请问您是手机使用荣耀运动健康APP无法搜索到荣耀体脂秤3,出现无法连接的问题吗?若是,小霖建议您可以先尝试以下操作:
1.请检查荣耀体脂秤3是否已连接其它账号的荣耀运动健康,如果已被其他账号添加,请先在其它账号的荣耀运动健康中删除此设备,然后在当前荣耀运动健康中添加此设备。
2.如果无法确认是否已经连接了其它账号的荣耀运动健康,也可以对荣耀体脂秤恢复出厂设置,然后再使用当前荣耀运动健康重新连接。
恢复出厂设置操作方法:使用回形针、牙签、针、笔尖等尖状物体按住复位按孔大于8秒,直到屏幕显示区域 LED 灯全部点亮,即完成恢复出厂设置。
注意:恢复出厂设置将解除绑定,并清除已绑定体脂秤上的用户信息和数据,请谨慎操作。
3.如果恢复出厂后抱婴模式及孕妇模式均常亮,依然无法连接,请就近前往线下门店进行检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

我也有这个情况,重启后孕妇和抱婴灯一直亮,只显示体重,其他无法显示,一直报错  发表于 2024-9-25 11:39  中国
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