官方何时修复火车出行卡片不弹出，灵动胶囊不提醒的问题？

最近几次更新，yoyo建议火车出行服务简直残废了，买了票，火车出行卡片不弹出，灵动胶囊不显示，要重新解绑国铁吉讯才能弹出卡片，但是灵动胶囊一直不弹出。

是12306App通过本人账号购买的本人车票，但是无法识别到出行信息

前不久也是这样

有卡片提示，没有胶囊

您的问题已有专人在跟进处理，还请您耐心等待。

修复不了一点儿，12306不发短信，能赖我吗？？？（ry）

HONOR2305308130779 发表于 2024-9-7 15:45
前不久也是这样

层主您好，小颜来协助您处理您的问题了，若您是和楼主一样会出现YOYO建议不显示火车出行卡片的问题的话，小颜这边为您整理了一些方案，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.辛苦您进入设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行，查看一下火车出行开关是否开启。
2.辛苦您确认一下是否绑定国铁吉讯、授权绑定12306账号，如已绑定国铁吉讯，YOYO建议火车出行卡片将根据国铁吉讯信息及火车票出票短信提供推送各类提醒服务；
如未绑定国铁吉讯，YOYO建议会根据火车票出票短信推送各类提醒服务。
仅支持8.0.7.016及以上版本的YOYO建议支持绑定国铁吉讯。
如满足版本要求，请绑定国铁吉讯后重试：系统设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行>国铁吉讯>授权绑定。绑定国铁吉讯时，请根据页面提示关联12306账号。完成操作后，您在12306 APP购买的本人车票即可享受YOYO建议火车出行提醒服务。

@HONOR2305308130779   3.请您在国铁吉讯中完成实名认证，并保证国铁吉讯的账号与12306的账号（手机号）保持一致后重试。
4.辛苦您检查荣耀智慧能力中读取短信的开关是否开启，进入系统设置>智慧助手>右上角三点>基础服务>信息来源>信息/系统管家服务（旧版本操作路径：系统设置>系统和更新>荣耀智慧能力/智慧助手·基础服务页面，打开荣耀智慧能力、信息来源>信息/系统管家开关）。开关打开后重启手机，等待一段时间再看YOYO建议能否弹出火车出行卡片。

@HONOR2305308130779   5.请检查订票软件中的短信通知是否打开，以12306为例：12306 APP>我的>设置>通知设置，取消勾选微信和支付宝的服务通知渠道。
PS：在12306APP中，如果勾选了任一一个通知渠道，将不会收到短信通知。为保持YOYO建议火车出行卡片顺利出卡，请取消微信和支付宝的服务通知，以便正常接收短信。
如订票平台不发短信，无法顺利出卡，您可手动添加卡片：设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行>添加行程 ，根据页面引导操作即可。
6.YOYO建议火车出行卡片需对出票短信进行解析才可以生成卡片，短信需要包含四个必要信息：车次、出行日期、出发站、出发时间。如果短信内容不充分将无法完成解析，无法自动生成卡片。

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