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微信语音视频通话,打游戏开麦 对方反馈声音小听不见。 夜晚相机拍摄有强炫光

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HONOR2208192390061  LV5  发表于 2024-9-6 13:25:42 陕西 来自:荣耀Magic6
微信语音视频通话,打游戏开麦 对方反馈声音小听不见。夜晚相机拍摄有强炫光
评论6
HONOR2208192390061  LV5  发表于 2024-9-6 14:24 陕西 来自:荣耀Magic6
友友们有办法解决吗?
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-9-6 14:50 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶只只 于 2024-9-6 14:53 编辑

楼主您好,关于您反馈的问题,只只整理了以下方法,辛苦您尝试看看能否改善:
1、请观察麦克风孔是否被手机套/壳遮挡,如果麦克风孔被异物堵塞可使用软毛刷清理后尝试。
2、请查看本机或对方电话信号是否正常。如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
注:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-9-6 14:55 湖南 来自:浏览器
3、请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您还可以尝试进入设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
注:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

如仍然无法改善您的情况,辛苦您前往附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:
9月6、7、8日是我们的服务日活动,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-9-6 14:57 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶只只 于 2024-9-6 14:59 编辑

关于炫光问题,辛苦您避免对准强光拍照或录制视频。如果在强光下拍照或录制视频时,照片或视频中出现炫光,且位置不固定,会随镜头与光线位置的变化而产生相应变化,这就是鬼影现象。这是由于相机镜头玻璃内表面和外表面之间的反射产生的正常光学现象,是目前常规拍照镜头的共有现象,请您放心使用。
同时建议您调整拍摄角度,让光源入射镜头的角度发生变化,避免强光源直射入镜头中。或是使用手以及其他物品在不影响画面的情况下遮挡住光线射来的方向。
HONOR2203072153312  LV4  发表于 2024-11-30 20:39 云南 来自:荣耀Magic7
我的也是,进游戏队友说听不清我讲话,在房间里面就稍微好一点
荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 2024-11-30 21:10 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2203072153312 发表于 2024-11-30 20:39
我的也是,进游戏队友说听不清我讲话,在房间里面就稍微好一点

层主您好,请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡麦克风;
可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若您尝试后还是没有改善,可以及时联系小风。
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