magicbookpro16独显打开黑神话悟空死机卡屏，如视频，系统弹出切换显示为NVIDIA显卡后卡屏死机，任务管理器

magicbookpro16独显打开黑神话悟空死机卡屏，如视频，系统弹出切换显示为NVIDIA显卡后卡屏死机，任务管理器切不出来 只能通过长按电源重启

楼主您好，感谢您的反馈，出现这样的情况确实给您带来不好的游戏体验了，若您的设备是当Nvidia显卡驱动为32.0.15.6070及以上版本时，在Nvidia控制面板切换显示模式【optimus】和【仅限Nvidia GPU】时，出现黑屏或出现屏幕卡死，十多秒无响应的情况，建议您回退到荣耀官方Nvidia显卡驱动31.0.15.5246版本。同时我们已经将此问题反馈给Nvidia，正在联合Nvidia积极定位中，请您耐心等待。温馨提示：涉及回退，辛苦您提前设备内重要的数据，包括微信，QQ等三方应用数据做好迁移与备份。若是未能改善您的问题，也是希望您及时联系三喜。

这款显卡驱动有毛病的 猪王也说了 现在都没优化好

@HONOR2403192266454 您好，小花有关注到您发布的内容，关于您描述的该问题，小花核实到荣耀小达人已经为您跟进服务并留言了相关方案，辛苦您查看一下:   https://club.honor.com/cn/thread-28826909-1-1.html，后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。

我也是这个问题，都一个月了

HONOR410912864 发表于 2024-9-12 01:50
我也是这个问题，都一个月了

层主您好，请问您的设备是购买的哪个版本，属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买？辛苦您告知一下小红。

还有我发现了电脑管家性能管理里的cpu  Gpu  的使用率和任务管理器的不一致，电脑管家里报100%

@lzyyyyy 层主您好，请问您使用的笔记本型号是magicbookpro16吗？若是，辛苦您回退到荣耀官方Nvidia显卡驱动31.0.15.5246版本，同时我们已经将此问题反馈给Nvidia，正在联合Nvidia积极定位中，请您耐心等待；
温馨提醒：版本回退可能造成您个人数据被清除，建议您提前备份个人数据，关闭锁屏密码；保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office账号及密码将故障机恢复出厂设置。

@HONOR410912864 感谢您的回复，请问是在Nvidia控制面板设置显示模式为【自动】，然后再打开steam游戏（例如黑神话悟空、CS2、荒野大镖客），屏幕会出现卡死、冻屏的现象吗？若是，建议玩大型游戏前，在Nvidia控制面板设置显示模式为【仅限Nvidia GPU】，玩游戏时就不出现此问题；
我们已经将此问题反馈给Nvidia，Nvidia答复属于NV显卡驱动共性问题，驱动在切换显卡时程序出现异常会引起显示屏幕卡死，Nvidia正在积极修复中，请您耐心等待。
关于您反馈的电脑管家性能管理里的cpu、Gpu的使用率和任务管理器的不一致，电脑管家里报100%的问题，小红已经私信您了，辛苦抽空查看一下。

@HONOR2403192266454 层主您好，抱歉没能给您带来更好的玩机体验，关于您反馈的问题已有专人在跟进，辛苦您耐心等待。