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magicbookpro16独显打开黑神话悟空死机卡屏,如视频,系统弹出切换显示为NVIDIA显卡后卡屏死机,任务管理器

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荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-9-12 09:28 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR410912864 发表于 2024-9-12 01:50
我也是这个问题,都一个月了


层主您好,请问您的设备是购买的哪个版本,属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买?辛苦您告知一下小红。

评论

国内买的呀,最顶配那个。首先就卡卡的,买这个就是因为有显卡,现在显卡总是死机。  发表于 2024-9-12 23:55  乌兹别克斯坦
咋不回答我了  发表于 2024-9-13 15:57  乌兹别克斯坦
两个多月了荣耀都找不到问题所在,你让他们啥都不懂的机器人怎么回复你,荣耀就是欠投诉,你还没地方去投诉  发表于 2024-9-14 14:41  浙江
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-9-13 18:11 湖南 来自:浏览器
@HONOR410912864 感谢您的回复,请问是在Nvidia控制面板设置显示模式为【自动】,然后再打开steam游戏(例如黑神话悟空、CS2、荒野大镖客),屏幕会出现卡死、冻屏的现象吗?若是,建议玩大型游戏前,在Nvidia控制面板设置显示模式为【仅限Nvidia GPU】,玩游戏时就不出现此问题;
我们已经将此问题反馈给Nvidia,Nvidia答复属于NV显卡驱动共性问题,驱动在切换显卡时程序出现异常会引起显示屏幕卡死,Nvidia正在积极修复中,请您耐心等待。
关于您反馈的电脑管家性能管理里的cpu、Gpu的使用率和任务管理器的不一致,电脑管家里报100%的问题,小红已经私信您了,辛苦抽空查看一下。

评论

第一个问题,是的自动卡死。第二个问题报错,我已经重置了,现在没有了100%,但是不一致还是存在。  发表于 2024-9-14 11:49  乌兹别克斯坦
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-9-15 10:01 湖南 来自:浏览器
@HONOR410912864 您好,为了更好的跟进您反馈的情况,小红已经私信您了,辛苦您查看一下。
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