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放音乐颤音很重

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HONOR2205268672228  LV7  发表于 2024-9-1 11:04:14 四川 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
最近放音乐颤音很重
产品型号ELZ-AN20
出现频率经常
问题类型音乐/视频类
应用名称汽水音乐
应用版本11.5.0
系统版本ELZ-AN20 8.0.0.155(SP1CHNC00E155R6P6)
评论11
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-9-5 16:25 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,观看视频时,屏幕处于长亮状态,CPU和GPU处于长期工作状态,导致发热较大,尤其是在使用移动数据时,手机发热会更加明显。
建议您尽量避免边充电边看视频,充电时手机会发热,看视频同样会发热,边看视频边充电会导致发热现象更加严重。同时及时清理后台应用程序,这样可以减少后台应用造成的发热。
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-9-2 16:14 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。若是手机长时间使用明显发烫时出现杂音,建议您清理手机后台应用,降低手机温度后再继续使用。希望能对您有所帮助,后续有任何问题可以随时联系我们。
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 12:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您使用扬声器播放音乐时,出现杂音吗?辛苦您告知一下小红。

评论

是的呢!然后用音响和耳机都是正常的  发表于 2024-9-1 23:01  四川
HONOR2205268672228  LV7  发表于 2024-9-2 21:42 四川 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
可能和手机长时间温度高有关系吧!火龙处理器名不虚传
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-9-4 09:33 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。若是手机长时间使用明显发烫时出现杂音,建议您清理手机后台应用,降低手机温度后再继续使用。希望能对您有所帮助,后续有任何问题可以随时联系我们。
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-9-4 09:37 湖南 来自:浏览器

请问您一般是在什么场景下出现发热严重的情况呢?辛苦您告知一下小红,同时小红这边给到您一下常规减少发热的方案,希望能对您有所帮助:①点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。②及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。③尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。

评论

就正常使用,半个小时,看会视频或者用下办公软件都会温度很高  发表于 2024-9-4 17:44  四川
HONOR2205268672228  LV7  发表于 2024-9-5 17:08 四川 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
但是用同样的软件,没有比这个火龙处理器的手机更发热发烫的额   其他还好!对了,还有边框磨损脱漆很严重
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-9-5 17:50 湖南 来自:浏览器
关于您反馈边框磨损的问题,建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用,并定期取下保护套,及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体(如钥匙、金属装饰小物件等)放在一起。
如手机磨损严重,已影响您的正常使用,建议提前备份好重要数据,携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。
关于发热的问题,小红已经私信您了,辛苦您抽空查看一下。
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-9-5 17:50 湖南 来自:浏览器
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
9月6、7、8日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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