首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 智能语音助手唤醒后不回应

智能语音助手唤醒后不回应

[复制帖子标题和链接]

11965

荣耀粉丝282506005  LV4  发表于 2024-9-1 08:03:34 广东 来自:荣耀200 写真相机
熄屏状态下,唤醒语音助手后,不会说回一句我在,安安静静的,都不知道唤醒了没有。解锁屏幕后,唤醒语音助手时会回一句 我在。
产品型号ELI-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本ELI-AN00 8.0.0.162(C00E160R103P2)
评论5
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 09:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,针对熄屏状态下,唤醒语音助手后无反应的问题,您可以尝试进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。删除数据后,重新在安静的环境录入唤醒词后,再次尝试使用YOYO助理。

注:删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。

希望可以帮助到您,若您尝试以上方案后仍未改善,欢迎随时联系小花。



荣耀粉丝218586143  LV5  发表于 2024-9-20 21:10 广东 来自:荣耀 Magic3 5G
我的magic3直接不能录音,删除了软件的缓存、数据之后,想重新录入都不行,直接不收音,权限也没问题,该给的都给了,就是无法识别我说话的声音
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-9-21 11:06 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2202257092696 发表于 2024-9-20 21:10
我的magic3直接不能录音,删除了软件的缓存、数据之后,想重新录入都不行,直接不收音,权限也没问题,该给 ...


层主您好,请问您是遇到了YOYO助理无法录入唤醒词的问题吗?若是,请您打开我的荣耀APP,进入服务>设备检测,进行检测是否麦克风出现问题;
若未解决您的问题,您可以随时联系卷子,期待您的回复。

评论

麦克风没有问题,正常语音通话都可以,唯独是在YOYO界面失灵  发表于 2024-9-21 12:53  广东
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-9-21 16:33 湖南 来自:浏览器
@HONOR2202257092696 层主您好,若检测不是麦克风出现问题,建议您尝试以下方案:
1.建议您最好在相对安静的环境下,建议45°左右握持设备,距离20厘米至40厘米,并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入;
2.请您尽量音量饱满、表达清晰,在录入时根据界面提示说出指令词;
若未解决您的问题,您可以随时联系卷子,期待您的回复。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表