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系统更新166后,老出问题,你们呢?

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HONOR2404189711405  LV4  发表于 2024-8-31 23:14:24 河北 来自:荣耀60
更新后时不时软件闪退,今天微信突然给别人打语音或者视频不能用了,别人给我打也收不到,重启后才可以,什么情况?
评论4
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 00:33 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-9-1 00:37 编辑

楼主您好,遇到这样的情况确实给您的生活带来了不便,蔡蔡这就来帮助您,关于您的手机出现应用闪退的问题,蔡蔡整理了以下方法,辛苦您尝试一下:
1,请您打开系统管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。
2,可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
您也可以点击此链接查看更多继续排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统以及恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。清理应用数据以及卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。

荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 00:37 湖南 来自:浏览器
同时若您是在微信聊天页面,点击视频通话按钮选择语音或者视频没有反应,拨打不出去,或者是在已经拨打过的界面,点击历史的记录回拨,点击没反应的情况,我们正在联合应用紧急定位中,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈

9月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀粉丝249584348  LV6  发表于 2024-9-1 09:25 广东 来自:荣耀60 Pro
778尽力了,性能毕竟落后,加上调教怂,能怎么办,将就用实在不行就换手机。
追风筝的蔡先生  LV9  发表于 2024-9-1 09:45 山西 来自:荣耀60
一样
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