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微信电话无法接通,通话小窗一直显示

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荣耀粉丝240455173  LV4  发表于 2024-8-30 11:02:06 湖南 来自:荣耀Magic4 Pro
锁屏情况下微信好友拨打微信视频电话,未解锁显示接通按钮,点击接通按钮无发正常通话,解锁后无接通按钮,手机一直震动显示来电,对方挂断电话后微信通话小窗一直显示(图片红框部分)。 微信电话无法接通,通话小窗一直显示
产品型号LGE-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本
系统版本LGE-AN10 8.0.0.158(SP1CHNC00E158R11P6)
评论1
荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-8-30 16:01 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的反馈,您可以尝试以下操作排查:
1.清理内存和缓存。
2.联网应用切换至信号好的网络。
3.更新应用为最新版本。
4.查看手机是否有多个管家类应用,如果有建议删除。
5.重启手机。
6.卸载重装应用同时建议您向应用进行反馈。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。   
后续您有任何疑问都可以联系球球。
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