关于火车出行优化

车是一周前买的，刚买来卡片就生成了，然后我把他清掉了，上次也反应过一次，客服说出发前一天会有，结果呢，今天还是没有，我人都到了，也不生成一下火车卡片，太拉了

有时候有，有时候没有，奇葩的操作，可能只是读取短信，如果没有短信，啥都没有了

你清理干啥，把缩成胶囊不就好了，很方便

楼主您好，出现了这样的问题确实影响到了您的正常使用，您不用担心，我们也会全力协助您处理您的问题的，请问您是否收到出票短信呢？请检查订票软件中的短信通知是否打开，以12306为例：12306 APP>我的>设置>通知设置，取消勾选微信和支付宝的服务通知渠道。
PS：在12306 APP中，如果勾选了任一一个通知渠道，将不会收到短信通知。为保持YOYO建议火车出行卡片顺利出卡，请取消微信和支付宝的服务通知，以便正常接收短信。
如订票平台不发短信，无法顺利出卡，您可手动添加卡片：设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行>添加行程 ，根据页面引导操作即可。
若未改善或有其他疑问辛苦您点评联系妮妮。