电池健康状况不良

@HONOR2206263597491 您好，请问目前您的手机是否已经有前往过服务中心检测维修过吗？关于打游戏发热的问题，小左在这里推荐一些方案进行改善：

1.请尽量避免充电时玩游戏
2.请在温度适宜的环境下玩游戏
3.适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
4.在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。

如果脱胶的问题仍然存在，且该情况已经影响到您的使用，您可以在荣耀服务官网查询到产品的保修期及权益，以及备件更换的参考价格，选择寄修或到附近的荣耀授权服务中心检修。
检修前建议您提前备份好重要数据，因人为或意外导致的设备屏幕/后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。

温馨提示：请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
9月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

太难受了

@清风不知杨柳意 层主您好，有关注到您发布的内容，关于您描述的问题，小左核实到荣耀小达人丶澜澜已经为您跟进服务并留言了相关方案，辛苦您查看一下，后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。

应该是系统升级的锅，不过去门店可以免费换新电池，等一小时可取。刚换完，我的是4至臻版。

层主您好，已经收到您的反馈了。请问您是否使用的是官方原装标配充电器呢？若是，辛苦您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果仍然不能进入快充，，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。@HONOR2210032529306

换新

我的是4Pro，同样的问题，提示电池状况不良，充电到62就停止了，根本就是后台的问题，太**坑了，如果都需要去更换电池，那就是机子本身就有问题

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HONOR2209012357743 发表于 2024-9-24 08:06
我的是4Pro，同样的问题，提示电池状况不良，充电到62就停止了，根本就是后台的问题，太**坑了，如果都需要 ...

层主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉。关于您反馈的充电时提醒电池异常且最多只能充到60%左右电量的情况，蔡蔡建议您提前备份好重要数据携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检修。
PS：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

各位荣耀投诉怎么才能够升级，现没人处理我手机发烫耗电快的问题，我只能每天在各网站发一条差评