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    【荣耀X50i 双卡偶尔无信号什么原因?】

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    老兵归来  LV4  发表于 2024-8-19 12:46:19 陕西 来自:荣耀X50i
    晚上睡觉手机放床头柜了,夜里又没有一个人动,第二天大清早起床双卡无信号,几次出现这种情况了,原因至今不明,重启手机又好了,因为工作忙也没有去售后呢,我们县城也没有荣耀官方售后!
    评论10
    HONOR2312201277458  LV6  发表于 8-19 13:15:36 河南 来自:荣耀X50 5G
    因为发烫,有时候会直接连信号都没有
    荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 8-19 14:23:14 湖南 来自:PC-VOC
    您好楼主,关于您的问题我已经了解,建议您可以根据以下方案进行排查:

    1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。

    2.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
    若未能解决您的问题,后续可以随时联系千泷。
    HONOR2306308862261  LV5  发表于 8-19 14:41:16 江苏 来自:荣耀X50i
    正常,我也一样

    评论

    您好,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 9-25 13:03:43  湖南
    荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 8-19 14:46:16 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶晴天 于 2024-8-19 14:47 编辑
    HONOR2312201277458 发表于 2024-8-19 13:15
    因为发烫,有时候会直接连信号都没有
    层主您好,请问您是使用过程中出现发热、信号差的情况吗?若是,建议您可以尝试以下操作,希望能帮助到您:
    信号差:
    1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
    2、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
    3、进入设置-移动数据-移动网络-接入点名称 (APN)-右上角三点-点击重置为默认设置。
    4、进入设置-系统和更新-重置-还原网络设置-重启手机。
    PS:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
    荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 8-19 14:47:49 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2312201277458 发热:
    1、点击系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
    2、建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象。
    3、建议您尽量将手机放置在通风环境下,尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
    4、建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。
    5、建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
    若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系晴天。
    荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 8-19 15:28:52 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2306308862261 发表于 2024-8-19 14:41
    正常,我也一样


    您好,建议您采取以下方法尝试解决:
    1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
    2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。

    更多您可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
    温馨提示:如需前往服务中心,建议提前电话联系门店,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    Ad1va  LV6  发表于 8-20 19:20:12 广东 来自:荣耀X50i
    单卡也会的
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 8-20 21:20:29 湖南 来自:PC-VOC
    Ad1va 发表于 2024-8-20 19:20
    单卡也会的


    层主您好,请问您是使用单卡也会出现先信号不好的问题对吗?关于您反馈信号变弱的情况,建议您尝试以下方式,希望能够帮助到您:
    1.请重启手机或开关飞行模式。
    2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角3个小点,选择重置为默认设置尝试。
    3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

    更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

    温馨提示:建议您操作以上,若您需要前往服务中心检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)


    小孤酒  LV6  发表于 9-25 13:11:34 广东 来自:荣耀X50i
    关机重启下,如果还会就是你附近信号塔问题,排除信号塔就是手机卡
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