信号满格就是连不上移动网络 断流 经常出现，大神来解读一下究竟是有信号还是没有信号

您好，关于玩游戏卡顿和数据断流的问题小红看到您之前反馈过，小达人的方案您是尝试后没有改善吗？

@HONOR2312276369053 您好，关于您反馈的手机信号差导致玩游戏断流的问题，辛苦您采取以下方法尝试解决：
1.金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳建议您取下后尝试。
2.在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；点击右上角三点图标，点击重置为默认设置。
ps：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
您可以根据您的实际使用需求，参考上述相关方案进行设置、调整，希望可以帮助到您，若后续还有其他问题，您可以随时联系艾登。

我移动，电信都有出现这个问题，但只要我连WiFi就没有这种情况

对了我看有人说，把5G启用关了就能解决断流问题，在开发人员选项里，你可以试试

HONOR2403029360692 发表于 2024-8-30 19:48
我移动，电信都有出现这个问题，但只要我连WiFi就没有这种情况

您好，看到您反馈的有信号但使用移动数据无法上网、断流的问题，这边为您提供下面方案，辛苦您尝试下：
1. 请进行交叉验证
将手机卡插入其他手机尝试是否能够上网，或将其他手机卡插入手机尝试是否能够上网。
2. 请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
3. 请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
4. 建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

若您尝试后仍未改善，您可以随时联系小闲，以便能够继续协助您处理。

@HONOR2212188246326 层主您好，针对您反馈的问题，奶茶查看到您在（https://club.honor.com/cn/thread-28813564-1-1.html）中的板凳楼有提到过，并且荣耀小达人丶艾登在地板楼为您提供了一些方案，辛苦您查看一下，后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。

感谢您的回复，为了更好的协助到您，小红已经私信您了，辛苦您抽空查看一下。