比亚迪汉ev连接不上荣耀hicar

手机是荣耀magic6pro，已升级到最新版本
车是2023款比亚迪汉ev冠军版605版本
比亚迪汉车机系统自带HUAWEI Hicar
手机系统升级到最新版本后，曾经连上去过一次，以后就再也连接不上去了，哪位大神能分析一下是什么原因呢？

因为你用的不是华为手机哟

楼主您好，您反馈的问题小左已经收到了，并为您提供了以下方案进行排查：
1.进入设置>更多连接>荣耀车联>连接其他车辆>点击对应车型，查看是否支持连接HiCar车机；
2.目前只支持无线连接，如果是无线连接请检查手机端蓝牙和WLAN功能是否打开；
3.可能是车机问题，您可以尝试重启车机再次尝试；
4.如果您是通过直连猫连接HiCar，建议您咨询该产品厂商获取帮助。
若仍未解决您的问题，请随时联系小左。

楼主您好，感谢您的回复，您反馈的问题小左已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我终于知道连不上的原因了，是因为我的车里有一个5g车载路由器。设置的频段是5g，改成2.4g后，车机就能连接了。

首先非常抱歉小左来晚了，感谢您的回复，然后很高兴您的问题得到了解决。如果后续还有其他问题，请随时联系小左。