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WIFI的2.4g频段能连上,但不能上网
#荣耀MagicOS#
WIFI的2.4g频段能连上,但不能上网
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929
3
电梯直达
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楼主
只看该作者
HONOR2403285774491
LV6
发表于 2024-8-7 14:02:39
安徽
来自:荣耀Magic6 Pro
今天WIFI的2.4g频段突然上不了网,但能连上;我有个旧手机用2.4g频段能上网,我想着新手机重新启动一下,又能正常联网了,不知道什么原因?算手机的系统bug吗?
荣耀MagicOS
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沙发
只看该作者
荣耀小达人丶乐事
荣耀答答团
发表于 2024-8-7 20:19
属地未知
来自:PC-VOC
楼主您好,感谢您的反馈,辛苦您尝试连接其他2.4g频段的WIFI留意是否能够正常上网,若正常,请您咨询运营商宽带账号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试。
重启路由器方法:先拔掉路由器的电源,然后再插上,即可重启路由器。
如果仍未解决,建议您提前备份好数据,尝试恢复出厂设置。
PS:恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
如果连接其他WLAN也无法上网,请按照以下步骤排查:
1.请重新打开WLAN开关连接尝试
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。
PS:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置。
希望能够帮助到您,若尝试后您的问题没有改善,您可以随时联系我们。
评论
HONOR2403285774491
2.4频段的WIFI能上网,其它手机都正常,就我这个手机突然上不了;WIFI也重启了,没用,还是我重新重启一下手机才恢复正常,这算是系统的bug吗?
发表于 2024-8-8 07:51
安徽
荣耀小达人丶乐事
评论
HONOR2403285774491
收到您的回复了,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
发表于 2024-8-9 00:38
湖南
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