荣耀耳机ear budsX5左耳连不上了

我和你这一样的情况

HONOR2402212184469 发表于 2024-9-1 14:13
现在好了吗

层主您好，请问您使用的是哪款设备呢？建议您可以查看5楼荣耀小达人丶小红的回复，希望能够帮到您。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）9月6，7，8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。

HONOR2407216640941 发表于 2024-9-1 15:14
我和你的情况一样，你的已经回复了吗

层主您好，请问您是出现和楼主一样的荣耀耳机ear budsX5左耳连不上了的情况吗？若是，您可以尝试重启手机等设备，并将耳机恢复出厂设置后，然后重新连接手机。操作方式：耳机入盒并开盖，长按功能键10秒以上，直至指示灯闪烁，即可完成耳机恢复出厂设置。耳机恢复出厂设置后自动进入配对状态，需要在手机上搜索重新配对连接。
您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807406/了解更多。
温馨提示：9月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

感谢您的回复，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。@HONOR2407216640941

我也出现了这种情况，有没有解决办法啊，还没原来的红米耳机好用！

HONOR2210247529703 发表于 2024-11-9 11:42
我也出现了这种情况，有没有解决办法啊，还没原来的红米耳机好用！

层主您好，若您是存在和楼主一样的ear budsX5左耳无法连接的情况，佳佳给您查询到一些方案，您可以参考一下：
1.耳机入盒关盖5s以上
单耳机使用时，切换回双耳机使用或切换到另外一侧耳机时会造成其中一个耳机无声。将左右耳机重新放入充电盒，关闭充电盒盖，5秒后重新开盖，长按功能键2秒/3秒，指示灯开始白灯闪烁，请再次配对后使用。
2.确认耳机是否低电关机
双耳耳机均取出后分别单独放入充电盒，查看单耳机入盒时指示灯是否会亮起。若指示灯为红色，则为耳机电量过低，建议给耳机充电10分钟以上再重新配对连接。若指示灯不亮，可能是耳机充电触点接触不良，请清洁触点脏污后再放入充电盒充电后重新配对连接。
3.耳机恢复出厂设置
长按功能键恢复出厂设置（荣耀Earbuds X5耳机恢复出厂设置方法：耳机入盒并保持盒盖打开状态，长按功能键 7.5 秒以上至红灯闪烁），重新配对连接使用。恢复出厂设置会把耳机的配对历史记录全部清除。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系佳佳。