荣耀耳机ear budsX5左耳连不上了

荣耀耳机ear budsX5左耳连不上了，问题出现的挺突然的。昨天提示要更新固件，就点击了更新，但是更新失败了，再打开耳机盒，就发现左耳连不上了

您好，辛苦您耳机入盒并保持盒盖打开状态，长按功能键 7.5 秒以上至红灯闪烁将耳机恢复出厂设置，恢复后自动进入配对状态查看是否正常，您需要在手机上搜索重新配对连接。

恢复下出厂设置，

我的是右耳

HONOR2301269685376 发表于 2024-8-10 22:19
我的是右耳

层主您好，遇到这种情况确实是给您造成了不便，小红会全力协助您的。您可以尝试重启手机等设备，并将耳机恢复出厂设置后，然后重新连接手机。操作方式：耳机入盒并开盖，长按功能键10秒以上，直至指示灯闪烁，即可完成耳机恢复出厂设置。耳机恢复出厂设置后自动进入配对状态，需要在手机上搜索重新配对连接。
更多方案可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807406/。
温馨提示：如前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主您好，这边看到您之前反馈过该问题，您是尝试过小达人的方案后无效吗？若是，辛苦您回复采荷，采荷非常希望可以帮助到您。

@HONOR2301269685376 您好，为了更好的跟进您反馈的问题，小红已经私信您了，辛苦您查看一下。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，为了更好地跟进您单耳无法连接的问题，麻烦您看一下私信，回复一下采荷，采荷非常希望可以协助您。

楼主您好，感谢您的回复，采荷已经回复了您的私信，辛苦您查看一下。

现在好了吗