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    HONOR2406287461382  LV5  发表于 2024-8-4 18:19:08 浙江 来自:荣耀200 Pro 写真相机
    在使用软件时会有卡死的问题重启软件才恢复,官方说是后台太多但我是在只有这一个软件卡死,希望官方可以快速的解决这些问题,还有以后的数字系列不要在放这种只能用嘴吹起来但实际体验不如一二年前的芯片最好放上一代旗舰芯毕竟数字系列是荣耀的次旗舰
    评论1
    荣耀小达人丶提子 荣耀答答团  发表于 8-6 01:02:49 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,关于您反馈的问题提子收到了,在您使用软件出现卡死无响应的现象时,您可进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用,然后重新打开该应用。
    同时可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据
    注:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
    希望能够帮助到您。
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