荣耀Magic4Pro更新155版本后提示电池健康状态不良。

@第一批 层主您好，请问您是什么型号的机型呢？您是充电时提醒电池异常且最多只能充到60%左右电量吗？若是，为了不影响您后续的使用体验，建议您可以前往服务中心进行检测。
温馨提示：若后续前往服务中心检测，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，携带好购机凭证，提前电话联系门店。

@HONOR2208153861234 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。您设备的问题正在跟进当中。

之前还看到97%的电池良率呢！突然给整这出！还让换电池！这是电池的问题吗！这不就是系统的问题！让消费者去换电池解决！工程师干嘛吃的！

@喜洋洋烧烤店 层主您好，有关注到您发布的内容，关于您描述手机电池异常的问题，小左核实到荣耀小达人丶在在已经为您跟进服务并留言了相关方案，辛苦您查看一下，后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。

系统没升级之前电池电量100，升级系统后提示电池健康状态不良，充电只能到62就充不进去了，电池性能也不显示了

HONOR2409123910461 发表于 2024-10-11 08:38
系统没升级之前电池电量100，升级系统后提示电池健康状态不良，充电只能到62就充不进去了，电池性能也不显 ...

层主您好，您的手机系统带电池检测功能，当系统检测出电池有异常时，则无法给手机正常充电，建议您前往荣耀授权服务中心进行检修。PS：前往荣耀授权服务中心之前请您备份好手机重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。

@HONOR2409123910461 层主您好，请问您反馈的问题目前进展如何呢？奶茶非常重视，辛苦您抽空回复一下奶茶。

@HONOR2409123910461 层主您好，奶茶长时间没有等到您的回复，后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。