系统bug真的多

荣耀文档打开文件后，无论开小窗还是放置手写笔，还是锁屏后打开后，都无缘无故，其他软件也是开其他软件后都会降亮度，强制降低屏幕亮度；荣耀文档有时候突然闪退；手写笔也是有毛病，突然手写没反应，后者我还没写，就出现莫名其妙的痕迹。系统更新之后感觉是负面优化

看看我的帖子，也是bug多的很

估计不一会儿就会有什么“小助手”跑到你的帖子下面留言 要给你打电话收集反馈 但是收集完了从来也不改

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。反馈关于您反馈的屏幕亮度自动下降的问题，可能是因为您开启了自动调节亮度开关，开启后，平板会根据顶部的环境光传感器判断当前的环境光亮度，自动调节屏幕亮度让您在使用时感觉更舒适（环境光传感器被遮挡时，屏幕亮度会降低），此为正常现象。如果您希望使用时屏幕亮度不变，请您在设置中搜索并进入显示和亮度/亮度，关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。

同时您可以点击此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409000/排查是否是其他原因导致。

关于您反馈的荣耀文档闪退的问题，可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到荣耀文档，然后点击存储 > 删除数据 。（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）

您也可以点击此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/查看更多排查方法。

关于您反馈的手写笔突然手写没反应的问题，请您尝试以下方法排查：
1.请检查手写笔是否低电关机，建议您将手写笔吸附在设备/充电棒上充电5-10分钟，然后通过弹框与主机连接；
2.请关闭平板蓝牙后重新打开；
3.请将手写笔与平板取消配对后，再重新配对。操作方法：在平板的设置＞蓝牙＞选择对应的已配对的设备，点击右边的设置，最下方点击取消配对。重新将笔吸附在设备上，通过弹框与主机配对。

关于您反馈的手写笔出现莫名其妙的痕迹的问题，朝霞整理了以下方法供您参考：
1.如果您在日常使用中出现此现象，请将手写笔重新与平板配对连接，等待几秒钟后即可正常使用。
2.如果平板升级了新版本，请您重启平板后重新配对手写笔，等待几秒钟后即可正常使用。
3.如果手写笔更换了新的笔尖，请您检查笔尖是否安装正确，将笔重新执行一次吸附操作，等待几秒钟后即可正常使用。笔尖安装操作可点击查看笔尖如何安装和更换。

如果以上排查无效，建议您前往附近的荣耀授权服务中心检测平板或手写笔。如果需要升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测，请您提前备份好平板内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）