怎么充不了电

就更新了一下怎么回事

我也发现充电问题了

楼主您好，关于您充不了电的问题，这边核实到一些可能原因和可以改善的步骤，若您方便，辛苦您参考一下：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电，使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

3.请您确认充电时手机是否运行高耗电程序，手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
（1）建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
（2）建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
4.请您确认手机是否触发了热保护，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
（1）充电图标消失，且无弹框提示，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
（2）无快充图标，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。

5.请您确认手机是否触发了智能充电保护，手机充电时有智能充电弹窗提示，手机停止充电，同时手机插入充电器时无充电图标，请参考手机充电到80%以上出现停充的现象，以及链接中智能充电相关问题解答：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00772869/
6.如果以上方法仍然不能解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带好产品和购机凭证，提前电话联系门店，前往就近的服务中心进行检测。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若以上方案没能帮助到您，辛苦您回复采荷。
8月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR139192930 层主您好，您也是无法充电吗？若是，辛苦您尝试一下采荷查询到的改善方案，若无效，辛苦您回复采荷。