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    有没有同样问题的机友?

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    風飛飛沙  LV7  发表于 2024-7-26 19:47:35 甘肃 来自:荣耀90 Pro 写真相机
    本人手机荣耀90pro,去年9月购入,偶然发现电信卡在拨打电话时,遇到对方无法接通,会出现本机5G掉到4G,然后无信号,无论插哪个卡槽都一样,经过多次测试,移动,联通,广电号码都没有问题。我老婆的荣耀100也有同样问题,同事的mate40和mate5都不存在问题,有没有一样遇到的?
    评论13
    默默的黑  LV8  发表于 7-26 21:40:34 福建 来自:荣耀80 GT 5G
    有可能电信5g信号覆盖不到你那地方

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    关键是为啥会没信号呢?  发表于 7-26 22:33:13  甘肃
    默默的黑  LV8  发表于 7-26 21:43:09 福建 来自:荣耀80 GT 5G
    有没有同样问题的机友?

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    应该不是双通的问题吧,简单来说就是电信卡在这个手机上拨打无法接通的电话号码会导致信号丢失  发表于 7-26 22:35:21  甘肃
    HONOR2307026856996  LV4  发表于 7-26 22:24:16 广西 来自:荣耀90 Pro 写真相机
    我的荣耀90pro也是这样     起码你还有一个卡连得上我卡1卡2都是这样

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    不会吧,你两张都是电信吗?  发表于 7-26 22:34:10  甘肃
    HONOR2307026856996  LV4  发表于 7-26 22:25:31 广西 来自:荣耀90 Pro 写真相机
    这样跳动手机容易发热

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    那咋整呢  发表于 7-26 22:35:43  甘肃
    还能咋整等系统更新 寄去售后维修又修不了系统又降不下来  发表于 7-26 23:20:14  广西
    HONOR2312013557530  LV5  发表于 7-26 22:55:00 河北 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    有有有,荣耀100 Pro也这样,有时候一打王者,就没信号,然后仅限紧急呼救,退了游戏之后,过两秒就恢复,真的离谱

    评论

    我的正常打电话没问题,就是当对方无法接通时会出现这种问题  发表于 7-26 23:03:28  甘肃
    荣耀小达人丶提子 荣耀答答团  发表于 7-26 22:55:01 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,关于您反馈的问题,我们也很重视,提子注意到有专人在跟进处理您的问题了,请您留意电话。

    荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 7-27 13:28:58 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶燕子 于 2024-7-27 13:30 编辑
    HONOR2312013557530 发表于 2024-7-26 22:55
    有有有,荣耀100 Pro也这样,有时候一打王者,就没信号,然后仅限紧急呼救,退了游戏之后,过两秒就恢复, ...
    层主您好,很抱歉给您带来不便,燕子看到您反馈信号的问题,建议您尝试以下方法排查:
    1.请移动到网络好的环境
    您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。运营商网络覆盖程度根据地域不同也会有差异,导致信号不好的情况。
    2.您可以重启手机或开关飞行模式
    部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试
    3.请清洁SIM卡,交叉换卡尝试
    请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。请重启手机或开关飞行模式。
    希望上述方案能够帮到您,后续如有问题可随时联系燕子。
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