千牛通知异常

千牛的单聊通知，在锁屏或者使用其他APP的情况下，就变成了普通通知，通知铃声也变成了系统里默认的精灵，而不是千牛自己的叮咚声音，非常非常影响使用，经常错过消息
省电、后台锁定、自启动都已经设置过了还是不行！一旦锁屏或者使用其他APP，千牛的单聊通知就变成了普通通知，锁屏有时候通知有时候不通知，但我无法区分具体什么情况下通知或者不通知

半年了也没有解决这个问题

从小米换过来的荣耀，我的也是一样的，千牛京麦都还不能双开，真**的**，小米的随便什么应用都可以双开！真**失望！

荣耀貌似解决不了这个问题，和米家一样， app 开发商不愿加入荣耀推送

楼主您好，即将有小达人跟进您的问题，还辛苦您查看一下。

楼主您好，燕子看到您反馈千牛通知异常的问题，您可以尝试以下方法：
1.开启千牛应用内部通知功能
千牛>消息>右上角三点>消息通知设置>锁屏提醒>开启单聊消息提醒和群消息提醒。
2.检查是否处于静音、振动、免打扰模式
进入系统设置>声音中查看是否开启静音、振动和免打扰模式。如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大，关闭免打扰模式。
3.开启通知亮屏提示
进入设置>通知>更多通知设置>开启通知亮屏提示。
4.您可以重新设置上述方案，建议您重启手机后重试，重启手机可以将一些运行异常的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。
希望上述方案能够帮到您，后续如有问题可随时联系燕子。

HONOR2403289226734 发表于 2024-7-25 08:11
半年了也没有解决这个问题

层主您好，关于您反馈的千牛app的通知问题，您可以查看6楼荣耀小达人的方案，若后续您还有任何问题，您可以随时联系小千。

HONOR2403223316645 发表于 2024-7-25 08:37
荣耀貌似解决不了这个问题，和米家一样， app 开发商不愿加入荣耀推送

层主您好，雷雷有关注到您反馈的问题，请问您是遇到和楼主一样的问题吗？若是雷雷为您查询了相关方案，辛苦您尝试一下：
1.检查千牛版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.开启千牛应用内部通知功能，千牛>消息>右上角三点>消息通知设置>锁屏提醒>开启单聊消息提醒和群消息提醒。
3.千牛后台加锁，进入多任务界面，向下滑动千牛小卡片即可加锁。
4.检查是否处于静音、振动、免打扰模式，进入设置>声音中查看是否开启静音、振动和免打扰模式。如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大，关闭免打扰模式。
5.开启通知亮屏提示，进入设置>通知>更多通知设置>开启通知亮屏提示。
6.您也可以尝试重启手机后重试，重启手机可以将一些运行异常的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。
希望能够帮助到您，若以上方案未能改善您的问题，欢迎您随时联系雷雷。

HONOR2407095005101 发表于 2024-7-25 08:14
从小米换过来的荣耀，我的也是一样的，千牛京麦都还不能双开，真**的**，小米的随便什么应用都可以双开！真 ...

层主您好，若您也遇到了千牛通知异常的情况，请您尝试6楼小达人提供的方案是否可以解决您的问题；
关于您反馈的千牛、京麦不能双开的情况，柿子查询到部分应用暂时不支持应用分身，给您带来的不便深感抱歉，我们已经记录您的需求，将会在后续版本中充分考虑您的建议，感谢您对荣耀的支持与理解。