接打电话时，无法上网

弄了两张卡，卡1为移动，关闭了上网功能，卡2为电信，用于上网。
现在遇到的问题是：但凡有人给我卡1打电话，卡2就无法上网。更换卡槽无法解决。
我记得荣耀20没有遇到这类问题，怎么这么多年更新换代，还技术退步了

高通芯片的双通是有条件的，在特定频段的组合才行，要不换麒麟的华为，要不就将就着用

我接电话的时候，另一个卡直接没信号

5G一个4G一个就可以了

楼主您好，您的问题同同非常重视，您可以查看该链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/改善您的问题，若是不能改善您的问题，可以随时联系同同。
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@HONOR2401049424936 层主您好，雷雷有关注到您反馈手机打电话时另一张卡没有信号的问题，荣耀Magic5部分场景下支持双通，如果在双卡单通的状态下一卡通话时，另一卡无法上网。支持双卡双通需要同时满足以下三个条件：
1.支持5G+4G双卡双通系列产品需要默认数据业务卡打开5G开关，并驻留在5G+4G网络；支持5G+5G双卡双通系列产品需要两张SIM卡同时打开5G开关，并驻留在5G+5G网络；
2.需要两张SIM卡同时开通高清语音通话业务；
3.需要两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合。
注：请确认您所在地区是否支持对应频段，建议您咨询运营商确认。
如上述方案未能帮助到您，请及时联系雷雷。