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手机突然异常卡顿无响应

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鸣凤在竹  LV7  发表于 2024-7-24 17:22:22 陕西 来自:荣耀200 写真相机
昨天一整天,经常刷新不出来页面。手机里常用的十款左右软件都存在无法加载无法刷新,游戏异常卡顿,排除网络原因(其他设备同时同地使用同样局域网无卡顿问题)且清除后台后仍无法打开。晚上尝试关机重启后该问题有明显改善,今天截至目前基本没有卡顿问题。想了解下产生该问题的原因,以及是否需要送机检测
产品型号ELI-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本ELI-AN00 8.0.0.136(C00E130R103P1)
评论1
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-7-24 23:25 湖南 来自:浏览器

楼主您好,辛苦您仔细回想一下您手机的状态栏的信号格数是否会出现时多时少或信号格上出现“×”符号的情况,若会的话,辛苦您检查一下您的手机是否使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差。小颜留意到您在重启之后暂时没有再次出现此问题,也辛苦您再观察使用一段时间,看看您还不会出现此问题,如果后续有任何问题,您都可以随时联系我们。
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