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#荣耀Magic6系列#

概率性打不开酷安问题

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HONOR2404222691999  LV7  发表于 2024-7-23 13:32:33 福建 来自:荣耀Magic6 Pro
有时候打开酷安停留在启动页面,逆天
评论11
弗兰克FRANK  LV8  发表于 2024-7-23 13:37 山东 来自:荣耀Magic6
同样
剑九六千里  LV10  发表于 2024-7-23 13:46 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
这是酷安老勾的问题,用老版本就没这问题

评论

  发表于 2024-7-23 15:46  四川
HONOR2209032332038  LV8  发表于 2024-7-23 14:21 重庆 来自:荣耀Magic6 Pro
正常
大饼连夜睡服大嘴  LV8  发表于 2024-7-23 14:23 山东 来自:荣耀Magic4
我的也是,要等十来秒才能加载出来
怦然心痛了 版主  发表于 2024-7-23 15:04 浙江 来自:荣耀Magic6
应该是APP的问题
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-7-23 16:19 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小霖 于 2024-7-23 16:21 编辑

楼主您好,关于您提出的问题,小霖建议您尝试以下操作:
1.退出酷安APP后清理后台进程重新点击进入;
2.检查手机系统或者酷安APP是否有最新版本更新?若有,将手机系统和酷安APP更新至最新版本;
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
3.尝试将酷安APP卸载后前往荣耀应用市场重新下载安装使用。
HONOR2310274857210  LV4  发表于 2024-7-23 17:47 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-7-23 22:25 湖南 来自:浏览器
@大饼连夜睡服大嘴   层主您好,小颜来协助您处理您的问题了,若您是手机开机后首次打开酷安应用启动慢的话,请您不用担心,由于设备首次开机需要加载的数据较多,系统处理数据需要时间,所以启动的时间会相对较长一些,您可以多使用一段时间,如果后续恢复正常则是正常现象,您可以放心使用。
aaajjji  LV7  发表于 2024-8-29 07:49 河北 来自:荣耀X40 GT
酷安的问题哦 反馈一个多月了 还没定位到问题
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