5至臻版红外遥控器

5有红外遥控按钮居然不能用，这不是摆设吗，有知道怎么解决的吗

能用

关键你会操作吗？

荣耀智慧空间

怎么不会用，我华为的手机可以用，这手机就没反应

可以用啊

楼主您好，请问您是使用手机智能遥控出现无法遥控家电的问题吗？若是，小霖建议您按照以下步骤排查处理：
1.请确保手机遥控器与家电类型及品牌匹配
请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配，如果不匹配，请重新添加或切换品牌，不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品，其遥控器并非完全兼容，如果混用则可能存在遥控失败的情况。
2.请将手机与家电距离保持在使用范围内
为了降低手机功耗，手机的红外发射功率相对较小，遥控距离较一般遥控器小，可能存在距离太远而导致遥控失败的情况，因此建议您：
①使用智能遥控 APP时，请将手机与家电距离保持在 7 米内；
②使用荣耀智慧空间APP的红外遥控器卡片时，操作请参考：红外遥控器卡片功能介绍。
3.请将手机红外发射孔正对家电进行操作
为了手机的美观，手机的红外传感器内置且红外发射孔较小，遥控角度较一般遥控器小，因此可能存在没对准而导致遥控失败的情况。使用时请将手机顶部的红外线发射孔正对家电操作，角度偏差在 0~45 度范围内。
4.请确保操作时无障碍物
红外遥控可能因无法穿透障碍物而导致遥控失败。操作时，请确保手机遥控与家电中间无障碍物。

能用啊，