这是手机问题还是游戏问题

HONOR2403283566197 · 发表于 2024-7-18 15:30:41

手机一角

荣耀小达人丶只只 · 发表于 2024-7-18 18:03

楼主您好，只只已经收到您反馈的问题了，只只为您核实到长期待机未重启的手机可能会出现卡顿的现象，建议您重启设备尝试看看能否改善。
在玩游戏过程中，若只有此游戏出现了问题，可能是游戏自身的问题，您可尝试将游戏卸载重装。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

路瞧川 · 发表于 2024-7-18 18:20

同款bug，提交过日志官方说是游戏问题，让自己去找游戏反馈

荣耀粉丝262786731 · 发表于 2024-7-18 21:47

路瞧川发表于 2024-7-18 18:20
同款bug，提交过日志官方说是游戏问题，让自己去找游戏反馈

层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，这边看到您之前反馈过该问题，您是尝试过专员的方案后无效吗？若是，辛苦您回复采荷，采荷非常希望可以帮助到您。

荣耀粉丝262786731 · 发表于 2024-7-21 00:58

@路瞧川感谢您的回复，很抱歉给您带来不好的体验了，为了更好地跟进您的问题，麻烦您看一下私信，回复一下采荷，采荷非常希望可以协助您。