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荣耀60手机提示电池健康状况不良,请前往荣耀官方授权服务中心检测

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1.1万59

HONOR2202071592474  LV3  发表于 2024-8-13 08:20 云南 来自:荣耀60
手机容易发热
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-8-13 09:29 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2202071592474 发表于 2024-8-13 08:20
手机容易发热

层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。请问您一般是在什么场景下使用感觉手机发热呢?

评论

那出现金这样情况要咋个补救  发表于 2024-8-13 11:20  云南
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-8-13 17:40 湖南 来自:浏览器
@HONOR2202071592474    您好,如果您是在日常使用中发热,您可以尝试以下方法进行改善:
1.点击系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
3.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏,可适当降低音量。
您也可以点击此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409864/查看更多使用建议。

温馨提示:上述链接涉及前往服务中心检测,若需前往,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失,携带购机凭证,并提前电话联系门店确认营业时间。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝217968224  LV5  发表于 2024-8-14 08:50 河南 来自:荣耀60
我的也是更新后出现电池健康不良
荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 2024-8-14 10:48 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2202093100461 发表于 2024-8-14 08:50
我的也是更新后出现电池健康不良


层主您好,您的心情柿子非常能理解,您的手机在生活中也是必不可少的,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。柿子建议您提前备份好重要数据携带购机凭证,前往荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信(包括微信分身),QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
HONOR2202061638812  LV4  发表于 2024-8-14 14:16 湖北 来自:荣耀60
我的荣耀60手机提示电池健康状况不良
HONOR2202061638812  LV4  发表于 2024-8-14 14:17 湖北 来自:荣耀60
冲不进去电了
HONOR2202061638812  LV4  发表于 2024-8-14 14:18 湖北 来自:荣耀60
怎么办
HONOR2202061638812  LV4  发表于 2024-8-14 14:26 湖北 来自:荣耀60
我的荣耀我60手机提示电池健康状况不良,只能冲到62就不冲了
荣耀小达人丶小闲 荣耀答答团  发表于 2024-8-14 17:55 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小闲 于 2024-8-14 17:56 编辑
HONOR2202061638812 发表于 2024-8-14 14:17
冲不进去电了

您好,出现此问题是由于您的手机系统带电池检测功能,当系统检测出电池有异常时,则无法给手机正常充电。这边小闲已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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