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    更新后主题APP出现问题

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    jackie  LV4  发表于 2024-7-16 16:10:27 河南 来自:荣耀Play6T Pro
    荣耀Play6TPro更新补丁包后,手机自带的“主题”APP打开后只剩一个页面,只剩六个预置主题,以前各种各样的铃声、字体、壁纸、主题都不见了,好多都是花钱购买了的,现在找不到了。 更新后主题APP出现问题 更新后主题APP出现问题
    评论4
    荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 7-17 01:04:40 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,感谢您的反馈,小颜来协助您处理您的问题了,关于您反馈华为主题App没有在线主题,只有预置主题的问题,小颜为您整理了以下方案,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
    1.在主题服务设置中选择开启全部服务。设置路径:主题 > 我的 > 设置 > 主题服务设置 > 全部服务。
    2.由于海外地区提供的主题服务与中国大陆不同,请您确认华为账号的服务地区选择的是中国。方法:打开应用市场>我的>登录华为账号>设置>国家/地区。
    3.清理主题App缓存:设置>应用>应用管理>主题>存储>清空缓存。
    4.载当前主题App版本:应用市场>我的>常用服务>安装管理>长按主题勾选>卸载,完成后再在应用市场搜索主题点击更新
    温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

    评论

    已解决,谢谢。建议荣耀推出自己的主题APP。  发表于 7-17 09:30:31  河南
    瞬間流星 版主  发表于 7-17 19:07:22 河北 来自:SUP-BD00
    应用管理中找到主题清理下它的缓存文件
    荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 7-20 01:12:36 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶小颜 于 2024-7-20 02:23 编辑


    很高兴您的问题得到了解决,荣耀是有自己的主题APP的,只是因运营策略的调整,2023年11月23日及之后发布的机型支持荣耀主题,小颜为您查询到荣耀Play6T Pro预置的是华为主题,暂不支持荣耀主题,非常感谢您的反馈,您的需求小颜会如实记录下来的。
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