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    #有话耀说#

    大家有没有遇到过明明拍照了,但是相册里没保存的情况

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    荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 7-18 21:13:59 湖南 来自:浏览器
    @荣李堂主您好,感谢您的反馈,如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完日程使用出现卡顿,请按照以下方案排查:
    1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作。
    2.检查手机是否发热或充电时使用。
    3.是否卸载第三方管家类软件。
    PS:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    荣耀小达人丶卷子 荣耀答答团  发表于 7-18 22:26:48 湖南 来自:浏览器
    您的问题我已知悉,关于您反馈的手机卡顿的问题,卷子为您整理了以下方案,您可以根据实际尝试如下:

    1.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。您可以尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
    2.使用低电量模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。
    请您进入设置 > 电池 > 低电量模式,关闭低电量模式开关。

    同时这边查看到充电慢有小达人对此问题跟进处理过,也给了您一些方法,是没有帮助吗?您可以点击链接查看详细。
    PS:https://club.honor.com/cn/thread-28693030-1-1.html
    府府的邹邹  LV7  发表于 7-18 23:17:28 江苏 来自:荣耀30S
    这个是bug啊
    幻i影 版主  发表于 7-20 06:22:48 山东 来自:荣耀X50i
    感谢楼主的反馈,已记录多关注后续优化
    荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 7-20 14:09:02 湖南 来自:浏览器

    @大樱桃想变大   关于您反馈的手机充电慢的问题,小颜这边为您提供了一些方案,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
    1.请您使用标配充电器和数据线对手机进行充,若您使用的是标配充电器和数据线,请您先查看是否已有双大连闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
    2.请您确认一下手机是否温度太高,由于手机特有过热保护设计,当手机温度较高时,考虑到您手感舒适度,会限制部分充电电流,导致充电变慢。
    3.边使用边充电时,特别是玩大型游戏,充电的同时也会消耗较多电量,充电速度会变慢,请您尽量避免边玩边充电。
    HONOR2408195277843  LV1  发表于 8-19 14:01:51 广东 来自:浏览器
    我也不止遇到一次了!!!起码是四五次了!我本来以为是我没照好,昨天拍的时候还故意等了好久,左下角显示了我还点进去了。结果今天看图库昨天的照片都没有!!!我真的无语了!
    荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 8-19 15:03:35 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2408195277843 发表于 2024-8-19 14:01
    我也不止遇到一次了!!!起码是四五次了!我本来以为是我没照好,昨天拍的时候还故意等了好久,左下角显示 ...


    您好层主,关于您的问题我已经了解,建议您可以根据以下方案进行排查:
    1.进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角>,在应用列表找到显示系统程序,在应用列表找到媒体信息库,进入存储>删除数据。
    2.重启手机。
    (删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效,需找到之前收藏的图片重新收藏。)
    若未能解决您的问题,后续可以随时联系千泷。
    荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 8-30 15:12:38 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈的问题荔枝已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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