升级最新版把快充给升没了。

我的也是

HONOR393424105 发表于 2024-7-17 21:31
我的也是

层主您好，查看到您多次反馈过手机没有快充的问题，核实到您的手机支持快充，为了排查结果的准确性，您可以先请确认充电器、充电线是否满足快充标准。
1.查看充电器输出参数：充电器金属插侧有标明输出参数。
2.查看充电线标定电流（线上标的是最大电流，小于该值的电流均支持）。
确认您的设备、充电器、充电线是否同时满足快速充电（或超级快充）标准，您可以点击在下面的链接进行查看。
注：若您的充电器或充电线没有标明参数，可能是非合规充电器/线，为了您的充电安全请您使用合规标配充电器/线进行充电。

@HONOR393424105  
若充电器、充电线均同时满足快速充电（或超级快充）标准，但仍然不能进入快充模式，您可以点击链接进行排查：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409980/）

温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认相关备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@追梦郎 楼主您好，龙龙已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，龙龙会尽力协助您的，希望以下方案能帮助到您：
1.请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
2.如果仍不能进入快充，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409980/
温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。