系统自动升级后出现明显故障，后置主摄像头卡顿，没有一点反应，显示黑屏，拍不了照片，也不能摄像

荣耀粉丝216458836 · 发表于 2024-7-13 21:57:32

中国飞人7 · 发表于 2024-7-14 08:23

HONOR2110041293909 · 发表于 2024-7-14 12:44

和我一样，上次也是升级以后不能用，修好了，这次又是升级以后摄像头又不能用，故障都是一模一样

还是可以的 · 发表于 2024-7-14 12:53

重启一下手机看看

荣耀小达人丶小五 · 发表于 2024-7-14 14:10

楼主您好，有关注到您反馈的问题，您可以尝试一下：
1、可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
2、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉小五。

荣耀小达人丶小羽 · 发表于 2024-7-14 14:44

HONOR2110041293909 发表于 2024-7-14 12:44
和我一样，上次也是升级以后不能用，修好了，这次又是升级以后摄像头又不能用，故障都是一模一样

层主您好，很抱歉给您带来不好的用机体验，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

HONOR123192814 · 发表于 2024-7-23 01:02

我也是升级之后相机问题，不知道是因为相机的问题还是因为升级的问题，总之这次升级以后好多东西都有变化

荣耀小达人丶奶茶 · 发表于 2024-7-23 13:20

HONOR123192814 发表于 2024-7-23 01:02
我也是升级之后相机问题，不知道是因为相机的问题还是因为升级的问题，总之这次升级以后好多东西都有变化

层主您好，给您带来不便了，请问您的相机具体遇到什么问题了呢？奶茶等待您的回复。

荣耀小达人丶奶茶 · 发表于 2024-7-27 09:15

@HONOR123192814 您好，奶茶长时间没有等到您的回复，后续若您有需要奶茶协助的，请您随时联系奶茶。

HONOR2203093741492 · 发表于 2024-7-30 15:53

我的也是