微信界面，别人打电话过来，点绿色接听，直接死机

微信界面，别人打电话过来，点绿色接听，直接死机

提示用户界面无响应

恢复出厂设置

重启试试，要不就下载官方完整的微信重新安装

楼主您好，这边查询到您反馈的问题已有专人在跟进了，辛苦您保持电话畅通。

我昨天也是

经常这样

@是爱吃香菜的熊熊啊 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.打开系统管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。
2.重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。

@是爱吃香菜的熊熊啊 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/这个链接尝试更多方法，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、删除数据、卸载重装、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

@HONOR2309231060399 您好，针对您反馈的微信接听电话时卡死的情况，您可以先检测微信是否有新版本更新。

若您方便的话也是可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。

温馨提示：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数好应用中的重要数据，避免数据丢失的风险。