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#荣耀Magic6系列#

网易云播放有问题

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HONOR2406252350384  LV5  发表于 2024-7-7 22:26:11 广西 来自:荣耀Magic6
网易云音乐播放的时候,明明在播放,但是就是没声音,可能等一两分钟会恢复,或者恢复后几分钟又播放没声音。目前解决方案是重点播放键,但是有时候灵动胶囊用不了,点开会显示网易云启动页面,没使用其他应用的情况下网易云在后台被杀了。望工程师哥哥门赶紧解决问题,影响听歌人体验了 网易云播放有问题
评论4
我一直用这个昵称  LV8  发表于 2024-7-7 22:36 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
我的戴耳机碰到过这种情况,网易云就是没声音,其他视频都正常有声音

评论

对,感觉是magic系统问题,有漏洞  发表于 2024-7-7 23:09  广西
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2024-7-8 10:13 属地未知 来自:PC-VOC
我一直用这个昵称 发表于 2024-7-7 22:36
我的戴耳机碰到过这种情况,网易云就是没声音,其他视频都正常有声音


您好,您反馈的问题草莓已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-7-8 13:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,辛苦您尝试将应用卸载后重新到应用市场安装9.0.85版本使用(如果安装9.0.85版本后,应用内推送更新的版本请您不要升级)。
同时非常感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:网易云音乐>左上角三条杠>我的客服>联系客服。
温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
如果仍然存在问题,欢迎您随时联系我们。
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