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手机亮屏充不上电

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猪八戒儿  LV7  发表于 2024-7-7 07:10:30 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
视频通话打电话中亮屏充不上电,灭屏充电慢 温度打于等于42度充不上电 长时间 有快充标识,原装充电器 ,
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 8.0.0.135(SP5CHNC00E135R5P6)
评论6
猪八戒儿  LV7  发表于 2024-7-7 07:12 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
充电功率低于5w,荣耀你最起码亮屏使用中给个20—30w左右的功率吧,防止产热是不是66w真就是个摆设
猪八戒儿  LV7  发表于 2024-7-7 07:13 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
看到优化下谢谢啦
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-7-7 16:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈充不进去电的问题,建议您按照以下方法进行排查。
1、建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。
2、请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良。
3、手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
4、建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
5、请您确认手机是否触发了热保护,如若出现了充电图标消失,且无弹框提示和无快充图标的情况,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。

评论

可以帮忙反馈下吗一点点电都充不上  发表于 2024-7-7 16:45  山西
您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-7-7 17:30  湖南
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-7-7 17:31 湖南 来自:浏览器

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