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手机自带邮箱

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Aka_巴斯光年  LV7  发表于 2024-7-5 14:29:10 中国 来自:荣耀Magic6 Pro
手机自带邮箱突然不提醒了,绑定的是QQ邮箱,怎么处理呢?之前在华为手机也碰到过这种情况。
评论6
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-7-5 14:41 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请问您是指打开电子邮件后可以收到新邮件,但没打开电子邮件时无法收到新邮件提醒吗?若是此情况,晏海也是查询了一些方案,希望可以帮助到您。
1.打开设置,搜索通知管理(通知/通知和状态栏),找到电子邮件,打开允许通知的开关。
2.如果手机开启了省电模式,为了控制功耗,在此模式下不支持邮件自动提醒功能。建议您可以尝试以下两种方法恢复:
打开电子邮件,进入邮箱设置界面,点击登录的邮箱账号,开启同步电子邮件开关,即可自动同步邮件。
关闭省电模式:请您进入设置>电池,关闭省电模式开关。
若无法帮助到您,或您并非此情况,您也是可以随时联系晏海。

评论

没打开的时候不通知,不管用诶,不知道为啥。  发表于 2024-7-6 01:38  中国
同步电子邮件开关为啥会自动关掉,我买来到现在没手动去关过。  发表于 2024-7-11 23:08  福建
楼主您好,辛苦您查看一下地板小达人燕子的回复。  发表于 2024-7-12 13:25  属地未知
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-7-6 09:21 湖南 来自:浏览器
楼主您好,针对您当前反馈的情况,您在方便时可以前往服务门店进行检测。同时7月6、7日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。
若您是不方便前往门店检测,您也可以告知晏海。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 2024-7-12 13:24 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶燕子 于 2024-7-12 16:09 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,当前的主流邮箱服务器厂商,如QQ,出于各自商业、安全等方面的考量,默认大多未开启Pop/Imap/Exchange协议支持开关,即便开启或者用户手动设置开启后,默认收取的也不是全部邮件,一般大多是最近30天的邮件。
后续如有问题可随时联系燕子。
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