为什么运动数据不同步更新了？

今天明明跑了步，而且跑步的时候提示超过8千步了，手表上是精准的为什么APP上不精准啊。训练记录还停留在6月

我工作日每天都有跑步锻炼，但是手机APP上就是没有。怪事啊

楼主您好，关于您遇到的问题，辛苦您按照以下方法排查以下：
1.数据同步的规则：
①当荣耀运动健康App连接设备，会自动同步一次数据。
②在健康界面下拉刷新或在荣耀运动健康App>我的>设置>手动同步数据点击同步时，同步数据。
③当两者数据差异达到规定阙值（如步数差异达到500步），App会自动拉取设备数据。
④其他自动同步数据的场景：睡眠初睡时、运动完成时等。
2.如满足以上条件数据仍不同步，请尝试以下操作：
①将荣耀运动健康APP升级到最新版：在应用市场搜索“荣耀运动健康”后点击更新。
②在荣耀运动健康App>健康界面下拉刷新后，等待1-2分钟。
③重启荣耀运动健康App。
④重新连接设备。
若上述方案为能解决您的问题，您可以随时联系雷雷。

楼主您好，您反馈的问题雷雷已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

重新安装APP后正常了。

数据和手机不同步（4por和6por）

HONOR2404225579052 发表于 2024-7-11 21:44
数据和手机不同步（4por和6por）

层主您好，您指的数据不同步是，荣耀运动健康App和穿戴设备步数不一致吗？期待您的答复。

对啊

@HONOR2404225579052
您好，手表的步数和荣耀运动健康App的步数统计差别过大，是因为荣耀运动健康App会将所有登录了该账号的手环/手表和手机所产生的数据进行融合，而手表只记录该穿戴设备所产生的数据，同时，APP端数据不会反向同步到手表。因此，如您使用了穿戴设备，则APP端显示的总数据将高于在手表上查看的单个设备的数据。

荣耀运动健康App会自动统计穿戴设备和安卓手机的数据，您所看到的显示数据是智能合并的结果。

如需在APP端查看单个穿戴设备的步数，请根据以下步骤操作：
1、在首页下拉刷新，保证手表步数已经完全同步到APP
2、荣耀运动健康>健康>步数卡片>右上角┇>所有数据>右上角设置>选择您所连接的设备，即可以看到当前穿戴设备的步数

如APP端单个穿戴设备的步数与手表上的步数差距超过100步，请您及时联系小五。

手表5900 手机8370