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这网络让我说什么好呢

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HONOR2301042222202  LV6  发表于 2024-7-1 21:32:49 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
经常这样,头大。还是最初的112版本呢
评论11
HONOR2211042962060  LV6  发表于 2024-7-1 22:17 山东 来自:荣耀Magic6
同样的问题
耀耀领先了  LV7  发表于 2024-7-1 22:36 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
我的也是,用移动网络没问题,一用WiFi延时就好大
苍茫平生  LV8  发表于 2024-7-1 22:44 河南 来自:荣耀Magic6
对,确实是,反馈起来。最近用wifi下载还行,其他就卡
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-7-2 15:30 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶柒月 于 2024-7-2 15:31 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下排查方式:
1、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。

荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-7-2 15:31 湖南 来自:浏览器

您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/ 查看更多。
温馨提示:还原网络设置主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀帐号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)7月5、6、7日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-7-2 15:50 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-7-2 15:53 编辑
HONOR2211042962060 发表于 2024-7-1 22:17
同样的问题
层主您好,感谢您的反馈,若您也和楼主一样出现wifi上网慢的情况,您可以参考以下方案改善:
1,建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2,建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi
3,建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
4,建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
若还是未能改善您的问题,辛苦您及时联系蔡蔡。
荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-7-2 17:03 湖南 来自:浏览器
@苍茫平生 层主您好,出现这种情况确实给您带来不便了,对于您反馈的卡,是使用移动数据卡顿吗?若是,您可以参考如下方案看是否可以帮助到您:

1.流量使用超出运营商套餐限额:
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.请您避免使用磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
3.请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。

若上述方案仍未解决您的问题,还请您及时联系龙龙。

评论

SIM卡上网没点问题,wifi下载没问题,但是打开东西有时就刷半天出不来。家里网络和单位网络都这样  发表于 2024-7-2 17:31  河南
syfdyxtd  LV7  发表于 2024-7-2 17:34 河北 来自:荣耀Magic6 至臻版
其实吧哪部都有可能遇到这种情况,原因太多了
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-7-2 17:59 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR701732774 发表于 2024-7-1 22:36
我的也是,用移动网络没问题,一用WiFi延时就好大


您好,小南已经收到您反馈的问题了,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,您先别着急,小南会尽力协助您的。关于您的问题,您可以尝试:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
5.建议设置静态IP连接,1.如果WLAN热点已连接,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 ,然后进行参数设置。2.如果WLAN热点未连接,请点击热点名称,点击显示高级选项 > IP > 静态,然后进行参数设置。
6.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
希望能够帮到您,后续有任何问题欢迎随时联系小南。
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