网络变得特别卡

不知道为什么 最近用流量特别不稳定 只要打游戏就卡 都比不上苹果手机的信号

哈哈我都不知道遇到多久了，当时X50更新142版本的时候，信号稳定几天，结果现在一言难尽，严重怀疑是不是没有兼容游戏

您好，看到您的问题百合立马赶来啦。
若您使用移动数据上网卡顿，辛苦尝试以下操作 ：

1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）
更多方案请参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

若需要前往服务店，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

温馨提示：7月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2312201277458 发表于 2024-7-1 20:17
哈哈我都不知道遇到多久了，当时X50更新142版本的时候，信号稳定几天，结果现在一言难尽，严重怀疑是不是没 ...

层主您好，奶茶看到您之前反馈过使用移动数据玩游戏断流的情况，小达人有提供方案给您，请问您是尝试后未改善您的情况吗？奶茶等待您的回复。

一天充3次

@HONOR2312201277458 层主您好，奶茶长时间没有等到您的回复，若您尝试之前的方案后未改善您的情况，为了更好地协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。

看个视频也经常卡顿，指纹解锁也卡，反应慢了啊

@ 你好YOYo  层主您好，请问您具体是什么应用视频卡顿呢？辛苦您告知阿咩一下。
关于指纹解锁卡顿的情况，辛苦您参考以下方案：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。

@HONOR2312201277458 您好，奶茶是真心希望协助到您，还辛苦您查看一下私信，奶茶这边给您进一步核实处理。

@你好YOYo  层主您好，请问您是使用荣耀视频APP观看视频卡顿吗？若是，辛苦您参考以下方法：
1.网络波动或IP更换等不稳定情况会影响在线影片的播放，建议您可更换其他时间段，避开网络使用高峰期或更换网络环境使用3G/4G网络尝试。
2.切换至低一档的清晰度（播放页右下角切换）。
3.建议您清理APP缓存：系统设置>应用>应用管理>荣耀视频>存储>清除缓存。
若您有任何疑问，请您及时联系阿咩。