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打游戏卡顿问题

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HONOR2311263089412  LV5  发表于 2024-6-29 21:55:12 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
打游戏的时候时不时卡顿那么几秒钟,挺折磨人的
评论12
枯山水  LV4  发表于 2024-6-29 22:00 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
一发热就降频掉帧

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  发表于 2024-6-29 22:27  江苏
HONOR2504131987894  LV7  发表于 2024-6-29 22:09 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
是的,自从更新最新版,我的王者帧率就稳不住了,最低40多,卡的难受
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-6-29 22:25 湖南 来自:浏览器
@HONOR2205148869968  您好,小南已经收到您反馈的问题了,为了防止手机持续发热,当手机温度较高时,会适当限制游戏的帧率,待手机温度降低后会恢复正常。
1.请尽量避免边充电边玩游戏,建议游戏时适当降低画质,帧率和分辨率设置,可提升使用体验。
2.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
3.您也可以重启设备进行尝试,尤其是针对长期待机未重启的手机,此方法能有效的清理缓存,改善卡顿情况。
希望能够帮到您,后续有任何问题欢迎随时联系小南。

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你还是去似吧,越更新手机越差,到头来客服还跟个大爷一样,打太极一个比一个六,要么就装死,你们荣耀就是这样?那就早点倒闭吧  发表于 2024-6-30 14:13  陕西
火炎灬焱燚  LV9  发表于 2024-6-29 22:50 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
我玩晶核十步一卡,打团更是动弹不得
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-6-30 17:28 属地未知 来自:PC-VOC
灰涩s 发表于 2024-6-29 22:09
是的,自从更新最新版,我的王者帧率就稳不住了,最低40多,卡的难受


您好层主,请问是王者荣耀在90帧或120帧模式下,出现卡顿,掉帧、帧率低吗?若是,可能是由于游戏高帧率自身负载较重,在后台应用较多、网络环境较差、叠加小窗口、手机温度高时可能出现游戏帧率波动、卡顿丢帧、画面不流畅等现象。
游戏方正在持续优化中,您可以尝试以下方式进行缓解:
1.清理不需要的后台应用;选择信号较好的网络;
2.避免同时使用小窗口和游戏高帧率模式,建议关闭小窗口应用或者调低游戏设置;
若未能解决您的问题,可以随时联系我。

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把游戏助手的插帧关了好多了  发表于 2024-7-1 22:07  浙江
好的层主,后续有任何问题也可以随时联系我。  发表于 2024-7-2 00:19  湖南
荣耀小达人丶大雨 荣耀答答团  发表于 2024-6-30 17:48 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的反馈,若您在玩游戏时卡顿,您可以先排查一下是否有其他因素影响:
1.清理/关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
2.清理手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证设备存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开系统管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
3.添加游戏至游戏管家
建议您将游戏应用放到游戏管家中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
4.关闭低电量模式
建议您关闭低电量模式(设置 > 电池 > 低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
低电量模式下,手机会降低性能以节省电量。
您也可以查看此链接获取更多知识:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
若上述方法未能解决您的问题,请您及时联系大雨。

温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶小新 荣耀答答团  发表于 2024-6-30 22:01 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小新 于 2024-7-2 01:12 编辑

@火炎灬焱燚  层主您好,关于您反馈打游戏卡顿的问题,您可以尝试以下方案:
1、当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理后台应用。
2、请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证设备存储空间多一些,建议保留20%空间。
3、建议您关闭省电模式/低电量模式(设置 > 电池 > 省电模式/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式/低电量模式下,手机会降低性能以节省电量。
更多方案您可以点击下方链接进行查看
(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/)
温馨提示:7月5、6、7日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-7-1 01:00 湖南 来自:浏览器

@HONOR2205148869968  您好,小南已经收到您反馈的问题了,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,您先别着急,小南会尽力协助您的。建议您可以尝试以下方法:
1.您可以点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.您可以点击设置 > 电池开启低电量模式,降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
更多方案请您点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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