x50i，手机助手连不上电脑

电脑win10系统，PC端和手机端的手机助手版本都是14.0.0.320，手机打开HDB开关时，不会弹出授权那个提示，手机上会弹出8位验证码，不管WLAN还是USB，就是连不上PC端，请教大神是哪里出了问题。

用荣耀手机助手。华为的不行

楼主您好，关于您提出的问题手机无法通过USB数据线连接电脑的问题，小霖建议您按照以下方法进行操作排查：
1.检查是否硬件问题
请确认USB线连接正常
USB线连接手机和电脑后，当手机界面出现“USB连接方式”弹窗时，说明数据线连接正常。
若手机界面中未出现弹窗提示，请您按以下操作步骤进行排查：
①检查USB数据线是否正常
部分非原装数据线仅支持充电，无法传输数据，请您更换新的原装数据线后再次重试。
②检查电脑USB接口是否正常
请您先在自己的电脑上进行连接，当发现连接后提示“无法识别的USB 设备”，或者没有任何反应。请打开电脑设备管理器>便携设备，检查里面是否有便携设备。
有便携设备：硬件正常，辛苦您前往查看地板楼小霖给您回复的信息，进行下一步操作检查是否为软件问题。
没有便携设备：
1.请您更换电脑不同的USB端口进行尝试，如果在其他USB端口上连接有便携设备，那可能您之前连接的电脑USB端口出现问题，请您在有便携设备的USB端口进行连接，然后检查是否为软件问题。
2.如果您电脑上其他USB端口都连接之后还是没有便携设备，条件允许的情况下建议您更换其他电脑进行连接测试，
①如果其他电脑有便携设备，请您更换到可以显示便携设备的电脑进行连接，然后检查是否为软件问题。
②如果其他电脑也没有便携设备，请您备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检修。
3.如果条件不足，无法进行交叉测试，请您备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

2.检查是否软件问题
①检查电脑端的手机USB驱动是否正常
a. 在电脑右下角任务栏中，检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标（USB头图案）相关提示，有旋转动画则表示正在安装驱动，待驱动程序自动安装完成后，会出现以手机命名的盘符。
b. 在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 > 设备管理器。打开设备管理器后，若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常，需要重装驱动。
②检查盘符打开后文件是否有显示
当打开盘符后没有文件，无法在电脑与手机间复制数据时，请您从（ 手机）状态栏下滑出通知面板（可继续下滑），点击 点击查看更多选项，选择传输文件后即可对电脑上新出现的盘符进行操作。
③检查是否打开 HDB 及USB调试开关
使用荣耀手机助理无法连接手机：
a.在设置 > 安全 > 更多安全设置 ，打开“允许通过HDB连接设备” 开关，并选择 USB 连接方式为文件传输。
b.如果仍无法连接，请将USB调试开关同时打开。
使用第三方手机助手无法连接手机：
a.进入设置界面搜索开发人员选项，查看是否可以搜到结果。
b.如果没有搜到结果，则开发人员选项未开启，请进入手机系统设置搜索并打开关于手机，连续点击7下版本号（如设置锁屏密码，请您先输入锁屏密码），直到弹出“您已处于开发者模式，无需进行此操作”提示框。再返回系统和更新界面，找到开发人员选项，打开USB调试开关。
c.如果已打开USB调试，插拔数据线，但依然无法连接，可再次关闭和开启USB调试功能。
d.如果上述操作仍然无法连接电脑，可能是因为使用的第三方手机助手，出现了系统兼容性问题，推荐您通过荣耀官网下载安装荣耀手机助理连接电脑，管理手机文件与程序。

我想连蓝牙WIFI

@HONOR2406307721365 层主您好，请问您反馈的是手机搜索不到蓝牙音箱吗？还请您详细描述一下。

@HONOR2406307721365 您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，阿遥也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以随时联系我们。