首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X50系列 每次玩游戏有概率显示网络掉线

每次玩游戏有概率显示网络掉线

[复制帖子标题和链接]

99014

稍等静待  LV7  发表于 2024-6-28 18:34:26 云南 来自:荣耀X50 5G
但我网络没是没问题的,别的手机都不会
评论14
HONOR619819489  LV5  发表于 2024-6-28 22:54 四川 来自:荣耀X50 GT
会出现这个问题,最近遇到了,
HONOR2212088165646  LV7  发表于 2024-6-30 01:32 宁夏 来自:荣耀X50 GT
金铲铲最小化1分钟就要重新连接了

评论

我也这样  发表于 2024-6-30 07:20  云南
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-6-30 11:08 湖南 来自:浏览器

@HONOR619819489 层主您好,请问您是在使用移动数据上网时出现了网络掉线的情况吗?如若是的话,建议您参考如下方案。
1、请检查是否为VPN异常,请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2、请将APN重置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
3、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。

评论

wifi状态,不知道是不是之前启动了省电模式,再切回来后发生的,打cf就一直断线重连,还是说网络加速有bug,用流量就没问题。我这是千M网络,最优频段,不存在卡顿,  发表于 2024-7-1 17:44  四川
HONOR619819489  LV5  发表于 2024-6-30 11:15 四川 来自:荣耀X50 GT
玩个cf手游也经常出现网络断开重新连接,
现在连WIFI打开软件慢的不得了,
网络根本不带动的,跑测速还能跑千M呢,
还不如流量打开软件快,
荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-6-30 12:03 湖南 来自:浏览器
楼主您好感谢您的反馈,请问您是数据断流还是WiFi断流呢?如果是数据,您可以尝试以下操作:
1.请确保手机卡无异常。
请进行交叉验证,将手机卡插入其他手机尝试是否能够上网,或将其他手机卡插入手机尝试是否能够上网。
2.请确保上网的电话卡设置正确。
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
若您使用了两张电话卡,打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
3.请重启手机后尝试。
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
4.变动当前所处地点尝试。
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
5.尝试重置APN、还原网络设置:建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点点,选择重置为默认设置尝试。或者建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
PS:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

评论

又不是只有我一个人的问题,这就是硬件问题  发表于 2024-6-30 12:08  云南
关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-6-30 17:37  湖南
荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-6-30 12:09 湖南 来自:浏览器
如果您是WiFi断流,请尝试以下操作排查:
1.请确认您的WLAN信号是否良好。
请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接。
如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.请您重启、重新设置或升级路由器尝试。

评论

不是WIFI断流,我的WIFI是正常的,是在游戏中出现的,玩着突然出现WIFI重连,WIFI也没有断开  发表于 2024-6-30 12:12  云南
荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-6-30 12:10 湖南 来自:浏览器
如果以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。7月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
后续您有任何疑问都可以联系球球。
荣耀小达人丶小新 荣耀答答团  发表于 2024-6-30 21:06 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2212088165646 发表于 2024-6-30 01:32
金铲铲最小化1分钟就要重新连接了


层主您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-7-2 15:10 湖南 来自:浏览器

@HONOR619819489 您好,感谢您的回复,您反馈的手机在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题,建议您进行以下尝试:
1、请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机/平板出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2、如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3、请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
4、建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表