荣耀100pro突然不支持快充了

荣耀100pro原装充电器突然不支持快充了，充上电就是慢充
相机打开拍照有时候会卡顿，反应迟钝

没有吧

充电器线头重新拔插看看，尾插也检查下

相机打开拍照这个有时候很卡，不像三四千手机的样子，很失望

同样关机充，40w的nova7充满了，100w的100pro充一半

我昨天也是，今天又好使了

HONOR2312055676064 发表于 2024-6-26 09:43
我昨天也是，今天又好使了

层主您好，这边注意到您反馈手机突然不支持快充的情况得到改善，辛苦您持续观察，若您后续仍会出现或有任何疑问，还请您及时联系小芊，小芊会在看到消息的第一时间回复您。

楼主您好，关于您反馈的相机打开拍照反应慢的情况，请您参考以下方法进行排查解决。
1、运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2、低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
3、存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
4、请您升级您的手机至最新系统版本，手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。请进入设置 > 系统和更新，点击软件更新，查看是否有最新系统版本。
5、低速存储卡或存储卡损坏会影响相机启动。如果您的手机使用了存储卡，请您取出存储卡以后，测试相机启动慢的问题是否解决。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

您好，关于您反馈的充电慢的情况，请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。请您提前备份好重要数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

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