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    荣耀手环9连接,微信通知也没有,怎么处理

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    HONOR2112113909708  LV5  发表于 2024-6-24 10:24:26 上海 来自:荣耀畅玩20
    荣耀手环9连接荣耀手机系统有限制吗,出现蓝牙不能自动连接,时常掉线,微信通知也没有,怎么处理
    评论5
    荣耀小达人丶乐乐 荣耀答答团  发表于 6-24 11:13:12 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶乐乐 于 2024-6-24 11:25 编辑

    楼主您好,您的反馈乐乐已经收到。关于您反馈手环连接蓝牙自动断开的问题,您可以按以下方法进行排查:
    1尝试重启“荣耀运动健康APP” :
    将手环与手机放置有效连接范围内,将“荣耀运动健康APP”从手机系统后台关闭后重启,再点击应用内设备图标重新连接尝试。
    2尝试重新连接:
    将手环重启后,进入主界面,下滑进入:设置 > 系统菜单,选择连接新手机。手机进入“荣耀运动健康APP ”,在对应的设备图标上点击重新连接。
    3尝试重新开启手机蓝牙
    从手机状态栏下滑出通知面板(可继续下滑),关闭蓝牙,再次重新打开蓝牙,进行重新配对。
    4如果上述方式仍然无法连接,建议将手环恢复出厂设置后,重新与手机配对。
    恢复出厂设置方法:轻触屏幕将屏幕点亮,在表盘界面左滑进入应用列表,选择设置 > 系统菜单 > 恢复出厂

    荣耀小达人丶乐乐 荣耀答答团  发表于 6-24 11:21:06 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶乐乐 于 2024-6-24 11:26 编辑

    关于您反馈无法自动重连的问题,辛苦您尝试以下操作,观察是否有所改善:
    1.您可以查看是否关闭了手机GPS开关或运动健康App的位置权限,并在手动打开后重新尝试连接。
    GPS开启方法:
    下拉通知栏,长按位置信息图标,进入定位服务界面,点击提高精确度,开启WLAN 扫描,提高网络定位精确度;或点击辅助定位,开启WLAN辅助定位,提高位置精确度。
    运动健康App位置权限打开方法:
    a.荣耀手机进入设置>应用>应用启动管理>荣耀运动健康>权限,开启您的位置开关(具体手机设置方法可能有所区别)。
    b.可通话手环,长时间断连后可能会落入最大回连周期,设备侧发起重连的间隔时间太长导致无法立即重连成功,请点击设备的侧按键/上按键触发重连。
    c.支持蓝牙通话的设备,在手机系统的蓝牙设置中手动关闭设备的通话音频开关后(系统默认关闭通话音频开关的设备除外),会造成断连后无法重连成功。



    荣耀小达人丶乐乐 荣耀答答团  发表于 6-24 11:25:35 湖南 来自:浏览器
    关于您反馈微信通知不提醒的问题,乐乐为您查询荣耀手环9微信消息提醒,使用消息提醒功能时,需保持手环与手机蓝牙连接正常, 手机网络可用,荣耀运动健康App正常运行。
    荣耀运动健康App设置
    设置消息提醒类型:在荣耀运动健康 App 设备详情页,点击“消息通知”,打开“通知”开关,同时打开所需接收消息通知的应用开关。
    手机设置
    1. 在手机应用管理中打开荣耀运动健康App、三方应用等通知权限
    2. 将荣耀运动健康App和需要推送的三方应用App添加到后台保护程序,避免手机自动从后台清理应用,确保运动健康App保持运行状态。
    PS:
    1勿扰模式、睡眠状态、未佩戴手环或是运动过程中,手环仅接收消息,不振动亮屏提醒,您可以上滑表盘界面,进入消息列表查看。
    2手环仅支持查看消息,不支持回复消息。
    3当在手机上查看了消息,手环会同步删除该消息提醒。
    乐乐非常希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我。
    HONOR2112113909708  LV5  发表于 7-14 17:57:30 海南 来自:荣耀畅玩20
    感谢!
    荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 8-24 15:39:40 湖南 来自:浏览器
    您好,为了更好的解决您的问题,这边已经私信回复您,辛苦您查看一下。
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